Vai al contenuto principale
Stock Firmati Help Center
Alterna menu di navigazione
Continua lo shopping
Accedi
Help Center
Argomenti
Ricerca
Argomenti
RECLAMI
Non sei soddisfatto del nostro servizio?
ACCOUNT
È possibile eliminare il mio account ?
Come posso modificare o recuperare la password dimenticata?
Come posso modificare i miei dati di fatturazione?
Come posso registrarmi?
ARTICOLI E TAGLIE
I colori degli articoli fotografati sono esattamente quelli reali?
Ho ricevuto un articolo con difetto o che non corrisponde alla foto
I MIEI ACQUISTI
Qual'è il minimo ordine?
È possibile cancellare un ordine?
Posso modificare il mio ordine?
È possibile sapere lo stato del mio ordine?
Come funziona il servizio Dropshipping?
Dove posso visualizzare la fattura del mio ordine?
MODALITA' PAGAMENTI
Ho fatto un doppio pagamento cosa posso fare?
Quando verrà addebitato l’importo speso?
Quando verrà addebitato l’importo speso?
E' possibile effettuare il pagamento in sede?
È possibile pagare alla consegna?
È possibile acqusitare con Bonifico Bancario?
Mostra tutti gli articoli (8)
PROBLEMA CON L'ORDINE
Ho effettuato il pagamento ma non mi è arrivata nessuna mail di conferma. Cosa devo fare?
Avete annullato l'ordine che ho pagato come mai?
Ho ricevuto un articolo errato/danneggiato, come devo comportarmi?
Non ho ricevuto tutti gli articoli, come posso procedere?
RESI E RECESSI
Quando viene rimborsato il credito?
Quando viene emesso il rimborso e come?
Come posso restituire un articolo errato/danneggiato?
Come posso fare il reso?
E' possibile fare il reso?
SPEDIZIONI
Perchè l'ordine è in ritardo di consegna?
Non ero presente quando è passato il corriere , come possiamo riprogrammare la consegna?
È possibile cambiare la data di consegna?
Potete spedire ad un altro indirizzo?
Spese di spedizioni gratuite ci sono?
Posso effettuare il ritiro in sede?
Mostra tutti gli articoli (9)