Se non hai ricevuto alcuni articoli che hai ordinato, ecco cosa puoi fare:
- Verifica lo stato dell'ordine sul tuo account o tramite l'email di conferma dell'ordine. Assicurati che tutti gli articoli che hai ordinato siano stati effettivamente spediti.
- Contatta il servizio cliente di Stockfirmati tramite e-mail ad assistenza@stockfirmati.com e fornisci loro il numero dell'ordine ed il dettaglio dell’articolo che non hai ricevuto.
- Attendi il loro contatto e rimani disponibile nel caso in cui abbiano bisogno di ulteriori informazioni.
- Se non ricevi comunicazioni entro 7 giorni o hai ulteriori preoccupazioni, non esitare a contattarci!
In generale, è importante agire tempestivamente e comunicare con il venditore per risolvere eventuali problemi relativi alla consegna degli articoli mancanti.
Non ho ricevuto tutti gli articoli, come posso procedere?
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